Überblick über die Marke

Spielbank Mainz ist ein Online-Casino, das von der Spielbank Mainz GmbH und Co. KG betrieben wird. Die Spielbank selbst hat ihre Wurzeln in Mainz, dem Hauptstadt des rheinlands-pfälzischen Landes Baden-Württemberg. Der Hauptsitz befindet sich jedoch in Frankfurt am Main. Das Unternehmen wurde 1990 gegründet und besitzt ein breites Angebot an Glücksspielen auf einer modernen Plattform.

Registrierungsprozess

Um bei der Spielbank Mainz zu spielen, muss man zunächst einen Benutzeraccount erstellen. Dieser Prozess ist einfach und schnell ausgeführt werden Spielbank Mainz können durch das Ausfüllen eines Formulars mit Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) sowie Einwilligung zur AGB. Dazu kann optional eine Zahlungsmethode vergeben werden.

Bei der Registrierung werden keine Dokumente oder Identitätsnachweise angefordert. Auch in Bezug auf die E-Mail-Adressverifizierung wird von einer Bestätigungsseite abgesehen. Die Spielbank selbst nimmt hierbei an, dass das bereitgestellte Kontobild vertrauenswürdig ist.

Nach erfolgreicher Registrierung kann der Spieler mit dem Glücksspiel beginnen und seine Daten ausfüllen um eine erste Einzahlung zu tätigen.

Kundenkonto

Neben dem ersten Anmeldesprozesses gibt es auch keine weiterführenden Registrierungsanforderungen, die den Spielern auferlegt werden. Der Kunde kann sein Profil immer anpassen oder verändern.

Außerdem ist ein deutscher Kundensupport abrufbar und steht für Fragen zur Verfügung. Die Spieler erhalten zudem eine Möglichkeit sich bei Abwesenheit von ihrem persönlichen Benutzerkonto zu entschuldigen, ohne den Kontoinhaber zu wissenzinommen. Der Kunden kann auch jederzeit das Konto abschließen und die Spiele verlassen.

Bonusangebote

Spielbank Mainz bietet anlässlich der Erstregistrierung einen Bonusbetrag als Einzahlungsgeschenk, welcher 100% bis zu einer Summe von 200 € betragen kann. Die Umsatzbedingungen sind 20-fach und für alle Casinospiele gelten.

Ebenfalls gibt es jeden Sonntag eine Samstags-Chance auf einen Jackpot-Bonus mit einem Mindesteinzahlungsminimum von 100 Euro. Diese Bonus-Aktion endet am darauffolgenden Montag und ist nur für Spieler aus Deutschland zugänglich.

Zahlungen

Das Bankkonto der Spielbank Mainz, an das Zahlungen getätigt werden können, befindet sich in Frankfurt am Main und wird durch die Deutsche Bank gehalten. Hierfür steht ein deutscher Zahlungsweg zur Verfügung.

Für den Abzug einer Auszahlung kann eine Mindestsumme von 50 € gefordert werden; darüber hinaus gilt eine Wartezeit zwischen der Anforderung der Rendite und deren Erhalt in Höhe von maximal 48 Stunden.

Spiele

Spielbank Mainz bietet Spielern ein breites Portfolio an verschiedenen Casino-Spielen. Dazu gehören

• Klassische Tischspiele , darunter Roulette, Blackjack (mit mehr als 10 verschiedenen Varianten), Baccarat und Poker
• Video Slots : Einige der populärsten Videoslot-Entwickler wie Novomatic, Netent und Playtech sind an den Spielen beteiligt. Ebenso gibt es auch einige Slots mit einem progressive Jackpot.
• Live-Casino-Spiele – Mit den Spielbanken von Mainz können Spieler an Live-Roulette oder -Baccarat teilnehmen.

Außerdem wird ein breites Anbiet von Zahlungsmethoden zur Verfügung gestellt und für die Ein- und Auszahlungen verwendeten Form der Versicherzung garantiert, dass alle Beträge innerhalb von 5 Arbeitstagen ausgezahlt werden können.

Spielanbieter

Die Spielen an Spielbank Mainz stammen aus verschiedenen Quellen. Dazu gehören:

• Novomatic : Eines der erfolgreichsten Spiele-Entwicklungsinstitute in Europa.
• Netent : Ein weiterer renommierter Entwickler, den viele Online-Casinospiele nutzen.

Mobile Version

Die Spielbank Mainz hat eine mobile Variante ihres Internetauftritts. Es ist nicht bekannt, ob dies einer der ältesten Varianten unter allen deutschen Casinospielern darstellt oder nur von kürzlich gegründeten Casinos auf dem Markt genutzt wird.

Für Nutzer des mobilen Internets ermöglicht sie die Möglichkeit Casino-Glücksspiele jederzeit und überall zu spielen. Der Zugang ist ohne spezielle App erhältlich. So können Spieler an ihren beliebten Spielen teilnehmen, sei es am Computer oder mit dem Handheld in der Nähe von Spielbanken.

Sicherheit

Die Website selbst verfügt über eine SSL-Zertifizierung durch GlobalSign aus Luxemburg und den Server-Infrastruktur liegt auf Deutschlands Territorium. Insgesamt ist die Casino-Maschine an dieser Plattform sichergestellt.

Es wird auch betont, dass der Spieler das Recht hat zu beantragen, seinen Auszahlungsbetrag zurück in Form einer 100%igen Rückabwicklung. Sie können dies aber erst nach Abschluss von der Spielbank oder einer dritten Seite beantragen. Das Casino muss den Wunsch des Benutzers nicht unbedingt akzeptieren und das kann zum Fall kommen.

Kundendienst

Der Kundenservice der Spielbank Mainz ist 24 Stunden am Tag erreichbar und bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten an, darunter

• E-Mail
• Telefon
• Live-Chat. Auch im Internet wird diese Funktion veröffentlicht.